先以当前页面标题、导航和可见说明为准；不确定时回到索引重新核对。
主题名称或页面跳转
如果发现主题名称、面包屑、导航或相关链接指向不一致，可记录当前页面名称与操作路径。先回到主题索引确认目标栏目，再决定是否需要进一步反馈。
手机端点击或菜单问题
如果菜单关闭后正文仍无法点击，可先刷新页面、检查浏览器缓存，并阅读小屏阅读与界面熟悉。反馈时说明使用的是手机还是电脑、问题发生在菜单打开前还是关闭后即可。
账号问题不要发送敏感信息
与登录、验证码或设备状态相关的问题，优先查看账户安全和账号指南。任何反馈都不要包含密码、验证码或其他敏感信息；达到所在地法定年龄并遵守当地法律法规仍是使用注册入口的前提。
为了让反馈更容易核对，描述问题时只需要写清页面名称、操作顺序和可见现象，例如“关闭菜单后某个链接仍无法点击”或“主题标题与导航名称不一致”。不需要提供账号密码、验证码、身份证明或其他敏感信息。能在帮助中心自行解决的问题，优先按现有说明处理即可。